Geschäftsbedingungen

 

Letzte Aktualisierung: 04/11/2025

Willkommen bei Vytalise. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer Website, www.vytalise.eu (“Site”), und aller damit verbundenen Dienstleistungen, die wir anbieten. Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.


1. Über uns

Wir sind Vytalise, eine Marke von By Nature BV.

Für Kunden mit Sitz in der EU werden die über die Website bestellten Produkte von By Nature BV mit Sitz in den Niederlanden geliefert.

Unser eingetragener EU-Sitz befindet sich in Vogt 19, 6422 RK, Heerlen.

Unsere Unternehmensnummer lautet 64618471.


2. Über Sie

  • Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben, die Sie uns über sich selbst machen, vollständig und korrekt sind.
  • Sofern Sie uns nichts anderes mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie die Produkte oder Dienstleistungen für Ihren eigenen Gebrauch erwerben. Wenn Sie im Namen einer anderen Person einkaufen, gilt unsere Vereinbarung dennoch für Sie und Sie sind für die Einhaltung dieser Bedingungen, einschließlich der Zahlungsverpflichtungen, verantwortlich.
  • Wir verkaufen Produkte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrem Gewerbe einkaufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich eines Geschäftskontos.
  • Um unsere Website zu nutzen und Einkäufe zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, korrekte und vollständige Angaben machen und diese Bedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Vereinigten Königreichs einhalten.


3. Kontoanmeldung

Wenn Sie ein Konto bei Vytalise erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden:

  • Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
  • die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu übernehmen.
  • uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird.
  • Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, zu sperren oder zu kündigen.
  • Unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt oder deren Nutzung der Website nicht einschränkt.
  • Nutzen Sie keine Inhalte unserer Website ohne vorherige Genehmigung für kommerzielle Zwecke und veröffentlichen Sie diese nicht.
  • Respektieren Sie die auf der Website angezeigten urheberrechtlich geschützten Inhalte Dritter.
  • Nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir nicht für Websites Dritter verantwortlich sind, die mit unserer Website verlinkt sind.


4. Produkte und Bestellungen

  • Alle Produktbeschreibungen und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
  • Wir bemühen uns, die Produkte genau darzustellen, aber Farben und Details können leicht variieren.
  • Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf von Waren bei uns dar.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Verfügbarkeit, Preisgestaltung oder Zahlungsproblemen abzulehnen oder zu stornieren.


5. Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
  • Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs über unser sicheres Zahlungsportal erfolgen.
  • Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten und andere Zahlungsmethoden, die an der Kasse aufgeführt sind.
  • Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind.
  • Wenn ein Preisfehler festgestellt wird, können wir die Bestellung stornieren und Ihnen ermöglichen, zum korrekten Preis neu zu bestellen.


6. Versand und Lieferung

  • Die Versandzeiten und -kosten werden an der Kasse angezeigt.
  • Die Liefertermine sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden.
  • Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.
  • Sie müssen sicherstellen, dass jemand an der angegebenen Adresse anwesend ist, um die Lieferung anzunehmen.
  • Alternative Liefervereinbarungen mit dem Spediteur liegen in Ihrer Verantwortung.
  • Das Produkt geht in Ihre Verantwortung über, sobald es an Sie oder einen bestimmten sicheren Ort geliefert wurde.
  • Wenn die Lieferung fehlschlägt, kann der Spediteur eine erneute Zustellung versuchen, eine Abholstelle nutzen oder den Artikel an uns zurücksenden.


7. Rücksendungen und Rückerstattungen

Einzelheiten zur Rücksendung von Artikeln und zur Beantragung von Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Wir halten uns an die EU-Verbraucherrechtsrichtlinie (2011/83/EU), die für die meisten Online-Käufe eine 14-tägige Widerrufsfrist vorsieht.


8. Benutzerdaten und Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie wir mit Ihren Daten umgehen, einschließlich Kontoinformationen, Zahlungsdetails und Browsing-Aktivitäten.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenverarbeitung zu.


9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum von Vytalise oder von Vytalise lizenziert und durch britische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung keine Inhalte kopieren, reproduzieren oder verbreiten.


10. Verbotene Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

  • gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
  • die Rechte anderer zu verletzen.
  • Hochladen schädlicher, beleidigender oder rechtswidriger Inhalte.
  • unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Daten zu versuchen.


11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Vytalise nicht für:

  • Indirekte oder Folgeschäden.
  • Verlust von Daten, Einnahmen oder Gewinnen.
  • Schäden, die durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug oder Haftung ein, die nach niederländischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.


12. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Vytalise von Ansprüchen, Schäden oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.


13. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.


14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.


15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen EU-Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Niederlande.


16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an contact@vytalise.eu.

Adresse: By Nature BV, Vogt 19, 6422 RK, Heerlen