Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 04/11/2025
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1. Chi siamo
Siamo Vytalise, un marchio di By Nature BV.
Per i clienti residenti nell'Unione Europea, i prodotti ordinati tramite il sito web sono forniti da By Nature BV con sede nei Paesi Bassi.
La nostra sede legale nell'UE è Vogt 19, 6422 RK, Heerlen.
Il nostro numero di registrazione è 64618471.
2. Chi siete
- Assicurati che i dati che ci fornisci su di te siano completi e accurati.
- Salvo diversa indicazione da parte tua, presupporremo che tu stia acquistando i prodotti o i servizi per uso personale. Se stai acquistando per conto di qualcun altro, il nostro accordo sarà comunque con te e sarai responsabile del rispetto dei presenti Termini, inclusi gli obblighi di pagamento.
- Vendiamo prodotti solo per uso personale. Se intendi acquistare per motivi commerciali, ti preghiamo di contattarci per aprire un conto commerciale.
- Per utilizzare il nostro Sito ed effettuare acquisti, devi avere almeno 18 anni, fornire informazioni accurate e complete e rispettare i presenti Termini e tutte le leggi e i regolamenti applicabili nel Regno Unito.
3. Registrazione dell'account
Quando crei un account con Vytalise, accetti di:
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- Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi account che violi i presenti Termini
- Utilizzare il nostro sito web solo per scopi leciti e in modo tale da non violare i diritti altrui o limitare il loro utilizzo del sito
- Non fare uso commerciale o pubblicare alcun contenuto del nostro sito web senza previa autorizzazione.
- Rispetta i contenuti protetti da copyright di terzi visualizzati sul Sito.
- Riconosci che non siamo responsabili per i siti web di terzi collegati al nostro Sito
4. Prodotti e ordini
- Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
- Facciamo ogni sforzo per visualizzare i prodotti in modo accurato, ma i colori e i dettagli possono variare leggermente.
- Il tuo ordine costituisce un'offerta di acquisto di beni da parte nostra.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a causa di problemi di disponibilità, prezzo o pagamento.
5. Prezzi e pagamento
- Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA, ove applicabile.
- Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'acquisto tramite il nostro gateway di pagamento sicuro.
- Accettiamo le principali carte di credito/debito e altri metodi di pagamento elencati al momento del checkout.
- L'utente conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito.
- Se viene individuato un errore nel prezzo, potremmo annullare l'ordine e consentirti di effettuare un nuovo ordine al prezzo corretto.
6. Spedizione e consegna
- I tempi e i costi di spedizione sono indicati al momento del checkout.
- Le date di consegna sono solo indicative e non garantite.
- Il rischio di perdita o danneggiamento passa all'utente al momento della consegna
- Devi assicurarti che qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna all'indirizzo fornito.
- Eventuali accordi alternativi con il corriere sono a carico dell'utente.
- Il prodotto diventa di vostra responsabilità una volta consegnato a voi o in un luogo sicuro designato.
- Se la consegna non va a buon fine, il corriere può tentare una nuova consegna, utilizzare un punto di ritiro o restituirci l'articolo.
7. Resi e rimborsi
Per i dettagli sulla restituzione degli articoli e sulla richiesta di rimborso, consultare la nostra Politica sui resi. Ci atteniamo alla Direttiva UE sui diritti dei consumatori (2011/83/UE), che prevede un periodo di riflessione di 14 giorni per la maggior parte degli acquisti online.
8. Dati dell'utente e privacy
La tua privacy è importante per noi. Raccogliamo e trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come gestiamo i tuoi dati, incluse le informazioni sull'account, i dettagli di pagamento e l'attività di navigazione.
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9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito sono di proprietà o concessi in licenza da Vytalise e protetti dalle leggi britanniche e internazionali sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, riprodurre o distribuire alcun contenuto senza il consenso scritto.
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11. Limitazione di responsabilità
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12. Indennizzo
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13. Cessazione
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14. Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini di volta in volta. L'uso continuato del Sito costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
15. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge dell'Unione Europea e soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi.
16. Contattaci
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